Si llevas esperando por una cirugía o atención médica más tiempo del que la ley considera razonable, debes saber que tienes derechos — y que existe una vía legal para exigir que se resuelva tu situación.
¿Qué dice la ley sobre los tiempos de espera en salud?
La Ley 19.966, sobre garantías explícitas en salud (GES), establece que los prestadores médicos institucionales están obligados a otorgar atención médica a los pacientes que la requieran, cuando su condición de salud está dentro del programa priorizado que define la ley.
Esta atención debe cumplir con las llamadas garantías explícitas de calidad y oportunidad — es decir, no basta con que eventualmente te atiendan, la ley exige que sea dentro de un plazo razonable.
¿Qué puedes hacer si llevas mucho tiempo esperando?
Si eres un paciente que lleva esperando por una cirugía o atención médica más tiempo del que la ley establece como oportuno —según la normativa sanitaria aplicable a tu caso—, tienes derecho a iniciar una acción legal ante los tribunales de justicia.
El objetivo de esta acción es que se restablezca lo que la ley te garantiza, y que se fije una fecha concreta y próxima para la cirugía o atención médica que has estado esperando.
¿Todos los casos se tratan igual?
No. La ley también establece factores de priorización en la atención. Esto significa que hay personas en una situación de mayor vulnerabilidad —como los adultos mayores— que requieren mayor urgencia en recibir su cirugía o tratamiento, y eso también se considera al evaluar tu caso.
¿Tu caso fue por una demora en la atención?
Cada caso tiene sus propios detalles y solo revisándolo puedo decirte con claridad si es posible actuar legalmente. Elige la forma que prefieras para contactarme: